Hospitalidad de Sobra

Laura conoce la hospitalidad, creció con ella. Cuando era una niña en Johannesburgo, Sudáfrica, a menudo escuchaba a su abuela citar el versículo de la biblia “No se olviden de mostrar hospitalidad, porque por ella algunos, sin saberlo, hospedaron ángeles“. También conoce la educación, sus padres eran académicos. Sin embargo, Laura se sintió atraída por la industria hotelera. “La educación fue una parte muy importante de mi vida”, explica Laura, “hablo 16 idiomas africanos diferentes, pero elegí la industria hotelera porque es mi pasión servir a las personas y crear recuerdos y experiencias increíbles para ellos”. Su respeto por la educación y su amor por la hospitalidad fue la combinación perfecta para Damelin College, donde estudió Administración de Hoteles.

Su programa de trabajo en el extranjero la llevó a Pensilvania, al resort Kalahari. “Ser africana en un resort con temática africana fue la plataforma perfecta para mostrar mi cultura a las muchas personas que visitan el resort”. También fue la oportunidad perfecta para que Laura viviera otra de sus citas favoritas, esta del idioma bantú: “Yo soy porque somos “. Creció personal y profesionalmente debido a su relación con las personas que la rodeaban, cada uno contribuyendo entre sí, compartiendo ideas diferentes, aprendiendo los unos de los otros. “Aprendí mucho sobre la cultura de EE. UU. e hice muchos amigos. Esta experiencia cambió mi vida “.

Laura comenzó su carrera formándose en el extranjero a través del programa de visa J-1, trabajando en todos los puestos de trabajo desde la recepción, reservaciones y el servicio de limpieza. Cuando regresó a casa, calificó para un puesto en un hotel de cinco estrellas, ¡uno que fue calificado como el mejor hotel boutique en Johannesburgo en 2018! Comenzó primero como Gerente de Operaciones y ahora es Gerente de Alojamiento. En su nuevo cargo, Laura ha viajado a Mauricio con los dueños del hotel para la inspección de una propiedad diferente. Es una viajera ávida, trabajar y viajar van de la mano para ella al igual que el aprendizaje y la hospitalidad. Mientras estaba en los Estados Unidos no solo trabajó, viajó por todo EE. UU., desde Nueva York a LA, de DC a Dallas, visitando así muchas de las grandes ciudades de renombre. “Viajar es otra de mis pasiones”, explica, por lo que era natural que viajara tanto como pudiera mientras estaba en el extranjero.

Cuando le preguntamos si tenía algún consejo para ofrecerle a las personas que consideran los programas de trabajo y viaje, dijo: “Esta es la mejor decisión que pueden tomar. Participar en el programa de visa J-1 catapultó mi crecimiento y me abrió puertas que no sabía que existían”. Mientras estuvo en el extranjero extrañó a sus amigos en casa y el buen clima africano. Ahora extraña a sus amigos estadounidenses y la nieve de la montaña. Pero ella se mantiene en contacto con sus colegas de Kalahari e incluso con el coordinador patrocinador de su programa. “Tiene un corazón de oro, y en ella encontré una hermana, una amiga y todo lo que nunca esperé encontrar tan lejos de casa”. Eso puede deberse al hecho de que la hospitalidad es fácil para Laura, ella tiene un don, hacer que todos se sientan como en casa.

Autor: Theo Kitchen